Nuevos usuarios

No hay mayor alegría que ve nueva gente usando nuestras líneas 902 para ahorrar y hablar con su gente que está lejos.

La semana pasada hablando con un futuro cliente, me sorprendía que no conocieran la telefonía por internet. Ya lo doy por hecho que lo cnocen que me parece extraño este desconocimiento. Les estuve expicando que no necesitan ordenador, que la calidad es como un teléfno normal que los precios son bajísimos y que entre usuarios de la misma compañía las llamadas son gratuitas.

Es ver para creer. La cara de asombro de quienes prueban el sistema es para ir sacándoles una foto y creando un álbum de sorprendidos. Al principio no se lo creen y vuelven a llamar y así varias veces hasta que finalmente deciden que se lo quedan.

Otra cosa que me sorprenden es su grado de instatisfacción con las compañías tradicionales de telefonía. Estan literalmente cansados de ellos y de sus abusos y quieren cambiar. Han oído que se puede hablar usando el ordenador pero la calidad es pésima y es muy incómodo de usar para las empresas que necesitan facilidad de uso y comodidad y sobre todo calidad.

Cuando les das a tus clientes SERIEDAD, CALIDAD Y COMODIDAD, les estas facilitando su trabajo diario que otros no entienden y sólo piensan en recaudar o como dijo un conferenciante, hace varios meses, que me dejó de piedra: nuestro objetivo es hacer caja y no complicarnos la vida. Palabras textuales que no comparto y que está claro que hay que cobrar por el trabajo que realizamos pero lo primero siempre es hacer un buen trabajo que fijo que te van a pagar con dinero y más clientes.